忻州传媒网讯（樊晶璟 樊晶煜）4月29日下午，忻州市政府新闻办公室召开新闻发布会，介绍和解读忻州市文化和旅游局2025年“五一”期间文旅相关工作情况。忻州市文化和旅游局副局长孙志虎进行发布，并与市文化和旅游局艺术科科长曲雯娟、忻州古城融媒体负责人张如亭、芦芽山旅游发展公司市场部经理张志英分别回答记者的提问。忻州市新闻中心副主任张俊峰主持新闻发布会。

孙志虎介绍，2025年是“十四五”规划收官之年，也是为“十五五”谋篇的关键之年。今年，全市文化和旅游工作以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以推动高质量发展为主题，以打造新时代文化强市和建设国际知名文化旅游目的地为主线，以改革创新为动力，以满足人民日益增长的美好生活需要为根本目的，大力推进文化自信自强，促进文旅深度融合，努力推动文化和旅游工作再上新台阶，努力把文旅业打造成战略性支柱产业和民生幸福产业。

据携程发布的《五一预测报告》显示：忻州搜索热度同比增幅均超50%。据携程大数据平台预测，2025年“五一”期间，忻州在线旅游接待人次预计增长115.86%，在线旅游消费金额预计增长198.9%，酒店接待人次预计同比增长184.28%。为迎接即将到来的“五一”旅游小高峰，市文化和旅游局提前谋划，全市各景区精心准备，迎接2025年首批游客潮的到来。

一、丰富产品供给，繁荣文旅市场

一是打造精品旅游线路。年初，忻州市推出长城寻堡、地质探秘、红色征程、古建承辉四条忻州全域旅游线路。“五一” 前夕，新增 “五台山下自在生活漫时光 3 日游” 和 “三关锁钥・晋北长城探秘 5 日游” 两条特色线路，进一步满足游客多样化需求。

二是策划多元主题文旅活动。忻州古城“五一”期间将举办六大主题活动，打造沉浸式文旅狂欢，让游客畅享多元体验，邂逅别样忻州风情。雁门关景区推出“开城迎宾仪式、壮行酒、古装快闪”等主题活动。芦芽山旅游度假区依托山花烂漫的美景，开展 “芦芽春醒，古韵新声” 主题游览活动，为游客提供丰富文旅体验。

二、强化宣传推广，拓展客源市场

为巩固拓展客源市场，我市聚焦目标群体精准营销，已在北京、重庆、成都等重点城市人流密集区域投放文旅宣传广告。同时，持续擦亮“康养福地 自在忻州” 文化旅游品牌，于 “五一” 前在乌兰察布、张家口、呼和浩特、包头等地开展 “长城两边是故乡” 主题文旅推介活动。下一步，我市将重点开拓东北、西北、西南、长三角、粤港澳大湾区等潜力市场，并精心组织2025 年“长城两边是故乡” 文化旅游季、中国旅游日、国际博物馆日、文化和自然遗产日等系列活动，同步发放文旅消费券，持续激活文旅消费市场。

三、提升服务品质，优化游客体验

提升服务品质是文旅工作的核心与永恒主题。全市A级旅游景区不断完善停车场、导览标识系统、游步道、旅游厕所、休憩场所等配套设施，加快推进景区游览、餐饮、住宿、购物等旅游消费场所提档升级，为游客提供更加舒适、便捷的旅游环境。同时，全市文旅系统持续健全旅游服务评价体系，加强对旅游从业人员的培训，开展导游大赛等活动，全面提升服务能力和水平；完善旅游服务“好差评”制度，及时响应游客反馈，持续优化服务细节，全力为游客营造舒适便捷的旅游环境。

四、规范市场秩序，保障游客权益

为保障“五一”假期文化和旅游市场安全稳定，全市各级文旅部门在2025年“五一”前后集中开展文化和旅游领域安全生产及市场秩序督导。紧盯热门景区、游客集散地等重点区域，聚焦旅行社业务与导游服务两大关键领域，严厉打击“黑导”“黑社”，坚决查处旅行社无合同组团、擅自变更行程、组织“不合理低价游”等违规行为，整治导游无证执业、私自揽客、诱导消费、擅自增减旅游项目等乱象，净化旅游市场环境，保障游客合法权益，全力为游客打造一个安全、有序、舒适的旅游环境。

此次新闻发布会由忻州市人民政府新闻办公室主办、忻州市新闻中心承办。省、市主流媒体记者20余人应邀参加发布会。