山西画报宁武讯（冯小军 曹青燕）4月6日，忻州市委副秘书长、信访局局长张志杰，市驻京办主任赵梅梅一行在宁武县调研信访工作并召开座谈会。县委书记高建文，县委常委、政法委书记冀海亮，副县长、公安局局长杨茂文以及县直相关部门负责人参加。

调研中，张志杰、赵梅梅一行4人来到东城社区服务中心详细了解信访案件化解、矛盾纠纷排查、信访事项听证评议等信访工作开展情况；座谈会上，认真听取了县直相关部门工作汇报，详细了解信访事项解决进展情况，深入分析存在的问题，并结合实际提出了工作建议。

会上，赵梅梅在肯定宁武县在党的二十大、全国“两会”等重要时间节点信访维稳工作的同时，对下一步信访工作提出了三点意见：一要做实信访矛盾源头治理，切实把信访矛盾控制在基层、化解在源头。二要做好“治重化”集中攻坚专项工作，对疑难信访事项，要组建工作专班，落实领导包案机制，做到化解到位、依法打击到位。三要认真总结信访工作经验亮点，对已化解的“骨头案”“钉子案”要及时总结形成经验推广，更好推动做好信访工作。

张志杰强调

一要加强矛盾纠纷源头排查，完善体制机制，以高度负责、严谨认真的态度，把各类矛盾纠纷化解在基层、化解在源头。二要加强信访结案和重复信访治理，下足功夫，逐一分析，敢于勇于和信访人见面，善用心理疏导解决信访难题，确保合理诉求解决到位。三要完善一站式多元矛盾纠纷化解机制，加强部门协同配合，齐抓共管形成合力，对各类矛盾纠纷集中受理、依法施策、分类化解。四要坚守底线，强化分析研判，准确把握发展态势，努力将矛盾化解在早、化解在小、化解在基层，确保不发生大规模集体上访、个人极端事件、因信访问题引发的负面舆情。五要善于从已化解的案件总结经验，进一步拓宽工作思路，创新工作方式方法，用心用情用力，把工作做到细致入微，推动信访工作高质量发展。

高建文表示

近期宁武县信访形势平稳，离不开市里的支持和帮助。下一步，宁武县将对照调研组提出的意见建议，坚持高标准、严要求，全面梳理信访工作中存在的问题，加强督办督导，切实解决问题，努力提质增效；各有关部门要对信访工作有正确的认识，以强烈的意识担当和管用的务实举措，把群众情绪疏导好、把群众诉求解决好、把群众权益维护好，不断提高基层治理水平，坚决守好宁武阵地。

 来源：宁武你好