近年来

忻州市公安局交警支队车管所

始终坚持“以人民为中心”的出发点

以服务经济优化营商环境为落脚点

持续深化“放管服”改革

对标解决群众的“急难愁盼”

努力为群众提供

“省心、暖心、放心、安心”的服务

车管服务暖人心

群众致谢送锦旗

11月23日中午，车管所业务大厅7号窗口辅警卢芳、邮政人员郝双菲收到一份特殊的礼物——忻州华夏日月星旅游客运公司工作人员送来一面写有“爱岗敬业 品质高尚；窗口服务 百问不烦”的鲜红锦旗，对窗口工作人员严谨务实、热情细致、心系群众、服务周到的工作作风表达了感激之情。

经了解，忻州华夏日月星旅游客运公司工作人员多次来所办理车辆业务时，感受到7号窗口2名工作人员耐心答疑解惑、工作细致认真、态度热情暖心，办理业务速度快、不停歇，体现出车管服务有温度、更高效。

“一面锦旗、一份责任、一份肯定”，这是车管人真诚为民、贴心服务的深度诠释，是对车管所工作人员的肯定，更是对未来工作的鞭策与鼓励！

新推一项“接地气”的便民举措

“快捷窗口”

来“即办” 不排队

“您好，您这项业务不需要预约叫号，直接到3号‘快捷窗口’就可以办理了。”11月22日上午车管所业务大厅工作人员正引导群众办理车驾管业务。

“在以前，换领驾驶证只需要一两分钟，但如果排在前面办理业务的人比较多，办理的业务耗费时间长，可能光等待就得半小时甚至更长时间，没想到现在不用排队，很快就办好了”换完驾驶证的张先生笑着说。

根据群众需求，忻州市公安局交警支队车管所对业务窗口进行调整，开通了快捷窗口。快捷窗口可以办理补、换领驾驶证、机动车年检标准申领等办理时间短、需求量较大的业务，改变了过去办理一笔相对简单的业务，但仍需排队等待较长时间的现状，提高了办事效率的同时，节约了群众办事时间。

贴心的车管服务上门办

为深入践行“我为群众办实事”，持续增强服务意识，11月22日，忻州市公安局交警支队的“流动车管所”来到忻州师范学院，为广大教职工和大学生不出校门就能够轻松办理车驾管业务开展为期2天的上门服务。

两天内车管民警共办理各类车驾管业务211笔。活动的开展，实现了警民“面对面”零距离沟通交流，进一步拉近与群众的距离，受到了广大师生和院职工的热烈欢迎。他们对忻州交警开展的这种更加亲和、更加便捷的服务活动形式给予充分肯定和积极评价。

下一步， “流动车管所”将努力提升服务效能，常态化走进偏远农村、社区广场、企事业单位，提供更加高效便捷的车管服务。

车管所主题党日活动

为深入学习贯彻党的二十大精神，激励和引导车管所党员民辅警坚定政治立场，强化党性意识，11月20日，车管所组织全体党员开展以重温入党誓词为主题的党日活动。

主题党日守初心 砥砺奋进担使命。面对鲜红的党旗，全体党员同志整齐列队，警容严整，精神焕发，支部书记李志峰同志作为领誓人，带领全体党员一起紧握右拳，重温入党誓词，铮铮誓词响彻车管所上空。

宣誓活动进一步增强了全体党员同志的党性观念和责任意识，感悟入党初心、坚定理想信念，提高全体党员在实际工作、学习以及生活中发挥先锋模范带头作用的积极性、主动性与创造性，为交管工作高质量发展贡献力量！

来源：忻州交警