新云小区、食品厂小区属一片区无物业、管理较差、困难问题较多的小区，至今还各有两个楼栋的两个单元为高风险点，这两个小区一直是一片区包联工作组重点关心、扶持、帮助的小区。12月6日下午，一片区包联组工作人员急群众所急、想居民所想，为居民们送去急需的新冠病毒抗原检测试剂、N95口罩、手消、84消毒液等防疫物资，并发放张贴疫情防控倡议书，宣传居民信息登记二维码，同时鼓励小区居民振奋起来，当好自己的健康第一责任人，做好防护消毒，坚定信心，乐观向上，尽快恢复正常生活。

20多天的包联工作中，一片区包联工作组按照市委的安排部署，保障和管控两手抓，冲锋在前、指导服务，全力保障特殊困难群体基本生活需求，统筹做好疫情防控各项工作。

领导高度重视。包联组入驻时，长东、利东、云北三个社区是忻府区疫情的重灾区，特别是长东、利东两个社区工作人员感染阳性，工作处于瘫痪状态，各项情况底数不清。了解到一片区这一具体困难后，市委组织部主要领导高度重视，连夜与一片区包联组沟通，紧急协调，事不过夜，为长东、利东两个社区迅速调配多名干部，解了基层的燃眉之急。

每日晚上调度例会

迅速开展工作。工作组第一时间进驻长东、利东社区办公，调集补充市场监管等各方人员力量，分组分工，建立表格台账，掌握情况，迅速把第一片区的基层疫情防线短板补起来，工作干起来。与此同时，工作组提出了摸排梳理→分类分析→出台政策→落实落细→督导检查五步工作法，为把工作做精、做细、做实提供了方法保障。

现场督促宾招单位加强防疫管控

实施分类管理。包联工作组根据第一片区实际情况，制定了《小区分类施策管理细则》，将片区内135个小区分成三种类型，一类小区为有物业且管理规范的放心小区；二类小区为有物业或单位管理，较为规范的普通小区；三类为无物业、自治管理差的风险小区。对三类小区分类治理、精准施策，在重点管控第三类小区、兼顾第一二类小区的基础上，完善数据台账、保障核酸检测秩序、强化管控保障，切实解决了片区疫情防控任务重、人员资源配置不足的矛盾，做到了疫情防控管理无盲区、核酸检测无遗漏、出入管理无风险、特殊人群服务保障精准对接。

实现挂图作战。工作组及时绘制了《第一片区社区疫情防控分类管控示意图》，将划分的三类小区位置在图中一目了然的标注，实现了挂图作战、用图督导，提高了防控效率和精准度。

深入高风险小区了解情况

坚持下沉一线。工作组坚持一线工作法，通过全天下沉社区、走访小区、对话居民，了解疫情防控工作存在的薄弱环节和突出问题，及时就发现的问题进行现场反馈、督促整改。

向小区居民发放防疫物资

抓好保障服务。工作组始终认为，居民百姓才是抗疫的主体，特殊时期，只有服务保障好居民基本生活，百姓才能积极支持并参与到抗疫中来。工作组聚焦群众关切需求，特别关注第三类小区居民及孕产妇、困境儿童、空巢独居孤寡老人、基础病患者等群体，建立特殊人员信息清单和需求清单，完善《特殊人群个人信息台账》，指定专人定期对接，采取“递卡片”（印制小区负责人联系方式卡片）、“早上开窗帘”、“晚上亮灯”等方式，畅通与小区特殊人群沟通渠道。20多天来，工作组把服务保障想在前、做在前，居民有所呼、服务保障必有应，切实帮助居民协调解决了许许多多实际问题。通过帮助送一盒药、一袋食品、一罐煤气，打通了服务居民需求的最后一百米，解决了特殊群体的基本生活需要，暖了人心、树了口碑，赢得了群众的好评。

在市委的坚强领导下和群众的积极参与下，一片区包联组全体党员干部将继续保持旺盛斗志，站好岗、履好责，疫情防控和推进复工复产“两手抓两不误、两手都要硬”，为忻州发展做出应有的贡献。