五一假日期间，来忻州古城旅游人数剧增，为有效缓解旅游高峰期给古城带来的综合压力，5月2日，开发区志愿巡访团组织20名志愿者，分上下午，走进古城开展志愿服务，活动从上午9点开始，晚上9点结束。

志愿者在古城人流量较多的地段（泰山庙巷、庙前喝茶广场、财神庙巷、兰墙底巷、秀容北一巷）开展服务活动，根据地段划片包点，分别行动，同时及时根据街巷游客流量调整志愿者人数，重点开展了三项服务：一是清洁服务。及时把街头塑料袋、烟头、果皮等杂物捡拾到垃圾桶内。二是劝导服务。劝导游客文明用语、有序排队购物、不吸烟酗酒、不乱扔垃圾等。三是向导服务。向前来询问的游客指明古城景点、停车场、公厕等具体方位，介绍景区特点和景区组织开展的特色文艺活动。

活动旨在推进志愿服务常态化，动员全民汇聚力量，维护公共环境和秩序，积极投身到城市建设巩固提升拓展行动中来,用热情温暖城市每个角落,用心呵护家园，让城市更美丽、生活更美好。